Stagiaire en assurance qualité logicielle / Quality Assurance Intern

Description

DESCRIPTION: 

Valsoft est à la recherche d’un(e) stagiaire en Assurance Qualité (QA) pour rejoindre notre startup Sadie Hospitality cet automne. 

À PROPOS DE VALSOFT CORP.: 

Fondée au Canada en 2015, Valsoft possède aujourd’hui un portefeuille mondial de plus de 118 entreprises. Elle acquiert et développe des sociétés de logiciels spécialisées dans des marchés verticaux, leur permettant d’offrir les meilleures solutions critiques à leurs clients dans leur secteur respectif. Un principe fondamental de la philosophie de Valsoft est d’investir dans des entreprises bien établies et de favoriser un environnement entrepreneurial, afin de les façonner en leaders dans leur domaine. Valsoft vise à acquérir, conserver et créer de la valeur grâce à des partenariats à long terme avec les équipes de direction en place. 

APPROCHE D’INVESTISSEMENT: 

Contrairement aux firmes de capital-investissement et de capital-risque, nous sommes des entrepreneurs qui achètent, développent et font croître des entreprises logicielles. C’est exact : nous ne revendons pas les entreprises. Nous formons une alliance stratégique avec les équipes de direction en place. Nous reconnaissons le dévouement et la persévérance nécessaires pour créer une entreprise, et nous accordons la priorité au bien-être des clients et des employés plutôt qu’aux objectifs à court terme.   

CULTURE: 

Valsoft est bien plus qu’un simple lieu de travail : nous sommes une équipe. Lorsque nous affirmons que les gens sont notre plus grand atout, nous le pensons sincèrement. Investir dans nos employés est notre priorité absolue. Nous créons un environnement où nos employés ressentent l’excitation du premier jour, jour après jour, favorisant une culture de performance et de collaboration. Nous célébrons nos réussites, et nous en sommes fiers. Nous rêvons grand, restons humbles et toujours motivés.        

DESCRIPTION DU POSTE: 

Nous recherchons un(e) stagiaire en QA qui apporte plus que des compétences techniques. Ce poste est idéal pour une personne ayant une bonne maîtrise de l’assurance qualité logicielle et qui communique clairement et avec assurance, tant avec les équipes techniques qu’avec les clients. 

Vous serez responsable des tests de notre plateforme de Voice AI, de la remontée des problèmes, et de l’accompagnement lors de l’intégration des clients. Vous pourrez également interagir directement avec les clients pour comprendre leurs besoins, aider au dépannage, et contribuer à l’amélioration de l’expérience produit. 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES: 

• Tester et valider la fonctionnalité, l’utilisabilité et la fiabilité du logiciel de Voice AI. 

• Identifier, documenter et assurer le suivi des bogues ou incohérences du produit. 

• Collaborer avec les équipes d’ingénierie et produit pour améliorer la qualité. 

• Intégrer les clients et les accompagner lors de leurs premières utilisations du système. 

• Recueillir et transmettre les retours utilisateurs aux équipes internes. 

• Aider à diagnostiquer les problèmes rapportés par les clients et suivre les solutions ou mises à jour. 

QUALIFICATIONS REQUISES / MINIMALES: 

• Excellentes compétences en communication, écrite et verbale. 

• Étudiant(e) en informatique ou en génie logiciel (idéalement en 3e année ou plus). 

• Familiarité avec les concepts de tests logiciels et les outils de suivi des incidents. 

• Compréhension des méthodologies de développement Agile/Scrum. 

• Intérêt ou expérience en développement logiciel et processus QA. 

• Attitude amicale et serviable, avec une capacité à vulgariser des sujets techniques pour un public non technique. 

QUALIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES OU SOUHAITÉES: 

• Expérience avec des outils QA (ex. : JIRA, Postman, Selenium). 

• Connaissances des technologies vocales, des API ou des plateformes audio. 

• Familiarité avec Git, pipelines CI/CD ou des scripts de base. 

AVANTAGES POUR LES EMPLOYÉS: 

• Faire partie d’une culture entrepreneuriale, où vos idées novatrices et votre point de vue sont valorisés et peuvent réellement faire une différence. 

• Dîner et collations offerts tous les jours au bureau. 

• Stationnement gratuit. 

• Activités d’équipe et événements organisés par l’entreprise. 
   

Prêt(e) à joindre une équipe collaborative et innovante où vous pourrez avoir un impact immédiat? 

DESCRIPTION: 

Valsoft is looking for a Quality Assurance (QA) Intern to join our Sadie Hospitality start up this Fall.  

ABOUT VALSOFT CORP.: 

Established in Canada in 2015, Valsoft has grown to a global portfolio of 118+ companies, acquiring and developing vertical market software companies, enabling each business to deliver the best mission-critical solutions for customers in their respective industries. A key tenet of Valsoft’s philosophy is to invest in well-established businesses and foster an entrepreneurial environment that molds companies into leaders in their respective industries. Valsoft looks to buy, hold and create value through long-term partnerships with existing management.   

Sadie Hospitality is building innovative Voice AI software that acts as a virtual front desk assistant for hotels—answering questions, making bookings, routing calls, and helping guests 24/7. The product is built for performance, reliability, and human-like conversation. 

INVESTMENT APPROACH: 

Unlike private equity and venture capital firms, we are Entrepreneurs who Buy, Enhance and Grow Software Businesses. That’s right; we don’t sell businesses. We form a strategic alliance with existing management teams. We recognize the dedication and perseverance required to create a firm and place a premium on customers’ and workers’ well-being over short-term goals.    

CULTURE: 

Valsoft is more than just a place to work; we’re a team. We mean it when we say people are our greatest assets, so investing in them is our number one priority. We create an environment where our employees feel first-day-on-the-job excitement, day after day, creating a culture of high performers and collaboration. We celebrate our milestones, and we’re proud of them. We Dream Big, Stay Humble and Stay Hungry.   

POSITION DESCRIPTION: 

We are looking for a QA Intern who brings more than just technical ability. This role is perfect for someone who has a strong grasp of software quality assurance and excels at communicating clearly and confidently with both technical teams and clients. 

You’ll be responsible for testing our Voice AI platform, reporting issues, and supporting customer onboarding. You may also interact directly with clients to understand their needs, assist with troubleshooting, and help refine the product experience. 

KEY RESPONSIBILITIES: 

• Test and validate functionality, usability, and reliability of our Voice AI software. 

• Identify, document, and follow up on bugs or product inconsistencies. 

• Collaborate with engineering and product teams to improve quality. 

• Onboard clients and support them through their first interactions with the system. 

• Collect and communicate user feedback to internal teams. 

• Help diagnose client-reported issues and follow up with solutions or updates. 

REQUIRED/MINIMUM QUALIFICATIONS: 

• Exceptional communication skills – written and verbal – are essential. 

• Currently studying Computer Science or Software Engineering (ideally in 3rd year or above). 

• Familiarity with software testing concepts and issue tracking tools. 

• Understanding of Agile/Scrum development processes. 

• Interest or experience in software development and QA workflows. 

• A friendly, helpful attitude with a knack for simplifying technical topics for non-technical users. 

ADDITIONAL or PREFERRED QUALIFICATIONS: 

• Experience with any QA tools (e.g., JIRA, Postman, Selenium). 

• Exposure to voice technologies, APIs, or audio platforms. 

• Familiarity with Git, CI/CD pipelines, or basic scripting. 

EMPLOYEE PERKS: 

• Be a part of an entrepreneurial culture, where your innovative ideas and fresh perspectives are valued and can make a real impact on our business.  

• Lunch and snacks provided every day in office.  

• Free parking.  

• Company and team activities.  

Ready to join a collaborative and innovative team where you can make an immediate impact?